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Diane Yu:回首十年——从程序员到CTO(下)

作者: hanlei 分类:CTO视点   阅读:22,288 次 添加评论

【文】Freewheel创始人兼CTO  于晶纯(Diane Yu)

在上篇文章中,我曾经谈过我如何由一个偶然的机会进入DoubleClick,成为预测组的负责人,以及如何在网络泡沫破灭时走上管理之路。在这里我就讲几件在管理之路上经历的令我感触颇深的事。

成为唯一的女性IT  Executive

在DoubleClick待久了,随着责任的不断增加,也总有人问我:“作为一个女性,作为一个外国人,你有没有遇到Glass Ceiling(玻璃顶)?”我经常会一笑置之。问的人多了,就左右望一望,发现真是这样,我周围的人,只有我一个是女的,只有我一个讲着蹩脚的英文。有没有玻璃顶?当然有,但是,感觉没感觉到却是另外一回事。我觉得事情的关键在于“感觉没感觉到”,而不在于“有没有”。听起来有点绕,举个例子解释一下。因为这几天看奥运,就和大家讲讲我看奥运金牌争夺战的一点体会。总体上来讲,只有一点:越怕输,越会输。很多有望争金的运动员与金牌痛失交臂,不是因为没有争金的实力,而是因为紧张怕输,没发挥好,所以输掉了。反而是那些不给自己压力,根本不考虑能不能拿到金牌的人,发挥出超常水平,拿到金牌。

我觉得在工作中也是一样。不要认为自己是女性,或者是少数群体,就总想着自己会被别人区别对待。你越是这样想,越不敢放手放脚去干,你自己的水平也越发挥不出来,久而久之,就真的被别人区别对待了。如果说在IT界,尤其是IT管理界,没有玻璃顶的存在,那是假的,我就经常会遇到人家第一面见我不拿我当回事儿的情况。也是,人家一看你,一个女子,貌似很年轻没有经验的样子,说着一口亚洲口音的英文,让人听不太懂,又号称是搞IT的,人家把你当回事儿反而是不正常的。每当这时,我一笑置之,当作没看见,继续我行我素,该说的话,一句不少说,该做的事,一件不少做。渐渐地,人家看我的眼光就会转变;渐渐地,人们就会发现如果不仔细听我的“亚洲英文”,事情就做不成,如果不把这个女子当回事儿,就会走弯路。到后来,想让人家不把你当回事儿,也难。

忽视Glass Ceiling(玻璃顶)的存在,这就是我打破玻璃顶,成为唯一的女性IT  Executive的秘诀。

 
十一个老板

在DoubleClick九年,我一共有过十一个老板,有人说,你有过这么多老板,对你的职业生涯一定有影响。而我不这么认为,十一个老板是十一个宝贵的学习机会,事实上,我从他们身上学到了很多东西, 尤其是Greg,也是我最后一个老板,DoubleClick的CIO。

05年4月,公司被Hellman Friedman以11亿美金的价格买下,从此不再是NASDAQ上市公司。在公司的全面重组中,Greg邀请我加入他的执行官团队,负责所有和广告商有关的应用产品开发。我当时有些犹豫,因为在此之前我一直负责核心技术部门,专注于解决大规模、高流量广告服务器及报表统计的技术问题,并没有多少直接与客户打交道的经验。而应用产品开发需要直接与客户打交道,参与产品的设计,同负责核心技术是完全不同的挑战。在他的计划中,核心部门转给别人,而我却要接手这个对我来讲全新的团队。我想不通,就去找他,希望能让我继续负责原有部门,既是我的长处,又轻车熟路。Greg却说,正是因为轻车熟路,才不让我继续做这件事。他希望我能不断学到新的东西,继续做已经做得好的事只是原地踏步,要不断地接受新的挑战,敢于做自己不很有把握的事才能不断进步。

Greg的这一决定在公司引起很大反响,有人担心核心部门的移交会造成管理上的风险,也有人担心我无法胜任全新的工作,甚至有人建议让我兼顾原有部门。Greg顶住各方压力坚持他的计划,坚决迅速地将核心部门移交,让我心无旁骛地应付全新挑战,并在各种场合公开对我的能力表示十足的信心。他的工作和支持为我创造了一个良好的开始,并且在以后的两年里,他总是在需要的时候及时扶我一把,帮我渡过难关。回想起来,如果不是因为他无条件的支持,我也不敢放开手脚按照我自己的想法做事,也不会达到后来的结果。

Greg识人的眼光以及他敢于冒风险的性格,令我钦佩;他在压力面前不缩手缩脚,敢于坚持己见,以及对部下无条件的支持,令我信服。我希望很多年以后,我也能够得到同样的评价。

 
由恨到爱——They all hated me in the beginning

在我完成交接,对新的工作渐入正轨之后,Greg又交给我一项更大的挑战:任命我为芝加哥研发中心的负责人。芝加哥研发中心负责DARTSearch以及Performics Affiliate Network等产品,这个中心是DoubleClick数年前买下的一家公司的原班人马,由于地域以及企业文化上的原因,一直无法进行成功整合。当时的负责人管理方法不当,产品问题不断,营销部门与研发中心互不信任,互相记恨。可是研发中心的所有开发人员对这个负责人的感情十分深厚,导致多年的问题无法解决,随着产品流量的提高,问题越来越严重。当公司终于决定要重整芝加哥研发中心时,Greg把这个挑战交给了我。

05年圣诞节前,Greg和我飞到芝加哥,在抵达的当天解雇了当时的负责人,随后召开全体员工会议,宣布我兼任中心负责人。在会上我可以看出大家明显的敌意,有人当众问我:“你对中心的产品一无所知,凭什么能当好负责人?原来的负责人被解雇是不是因为政治斗争的原因?”当天下午是中心的圣诞节party,他们临时改为为原负责人送行,没有人邀请我。

Greg在当天就离开了,而我留了下来,整整一个冬天,深味了芝加哥刺骨的寒风,“WindyCity”的外号真是名不虚传。无数的促膝长谈,无数的通宵并肩作战,无数的临时会议以及无数凌晨的email之后,在芝加哥城为欢庆St. Patrick’s day而把河水染成绿色时,我也终于迎来了中心的春天。之后,在我和大家的不断努力下,所有人都一点一点地看到研发中心的转变,营销部门与研发中心也逐渐建立了互信互助的良好关系。

我的解决方法并不是像大家想象的那样把中心领导人员大换血,在整个过程中,除一个架构师自动离职之外,其他人都选择留了下来,帮助我重建中心。这里有一个很有意思的插曲,那个架构师离职时交给我一个封好的信封,他让我在封口上签字,并说信封里装的是他对芝加哥研发中心的预言,他会在一年以后回来,在大家面前开启这个信封,证明他是正确的。我毫不犹豫地当着所有的人签了字,并把这个信封交给他保管,击掌约定一年后见。一年以后,他没有像约定那样出现在研发中心,而是通过别人向我转信,承认他当时的预言是错误的。

芝加哥研发中心的团队是一个敢恨敢爱的团队,我也在这个过程中与他们建立了深厚的友谊。他们听到我决定离开公司的消息后,自发地组织了一个告别酒会,中心所有的人员都到场祝我好运,包括当年在会上当众质问我的人,他特意中止个人假期,提前回到公司参加我的告别会。在那几天不断地有人在走廊上拦住我,对我说:“Thankyou for taking over Chicago team! It has been the best thing happened to us……”我每每感动得热泪盈眶,如果说我为芝加哥研发中心作了一点什么的话,他们回报我的远远不止这些。

 

真诚付出,才有真诚回报

常有人问我:“十年的时间,你从一个普通的程序员成为CTO,请问你的秘诀在哪里?”我说,没有什么秘诀,我能够做到的,你们也一定能够做到。我无非一直执著地坚持一个做人的原则:真心待人,别人才会真心待你;真诚付出,才会有真诚的回报。

 

结束语——离开DoubleClick,开始新的篇章

07年7月,我离开了DoubleClick,成为FreeWheel的创始人/CTO,去追寻自己的梦想。迄今为止,一年零一个月。在这一年零一个月里,发生了更多令我感动的事,遇到了更多我所钦佩的人,学到的东西我过去无法想象。很多人说我在DoubleClick的职业生涯一帆风顺,是个幸运儿;而我说,过去的十年只不过是个准备,真正的赛跑才刚刚开始。

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13 Responses to “Diane Yu:回首十年——从程序员到CTO(下)”

  1. hwwei 说道:

    女中豪杰,佩服佩服。。。

  2. 张神朋 说道:

    “真心待人,别人才会真心待你;真诚付出,才会有真诚的回报。”于姐姐说的话,朴实无华,字字千金,令人感动。祝福于姐姐事业蒸蒸向上,幸福美满!

  3. gxz 说道:

    真的好佩服于姐姐,你是我的偶像!

  4. zan 说道:

    真的很厉害,姐姐,不得不让人佩服,羡慕。

  5. susu 说道:

    一口气看完,感觉真好。

  6. zhengfx 说道:

    讲得很实在,好!

  7. robert 说道:

    这种采访应该多弄些,谢谢

  8. wu 说道:

    好文!最喜欢这句:“真心待人,别人才会真心待你;真诚付出,才会有真诚的回报。“

  9. 葛明 说道:

    是不错,支持。

  10. 小书 说道:

    好佩服你啊,我现在还在学校学习编程,12月份也实习了,但是我却有点担心找不到对口的工作。
    好羡慕你啊
    向你学习

  11. Lizhenw 说道:

    看完以后,深受启发!若能和这样的才子一起共事,一起奋斗,是人生一大幸事!

  12. north face outlets 说道:

    north face outlets千里马常有,而伯乐不常有

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