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文/张智渊

在《产品管理的前世今生——昨天》一文中,介绍了PMS产生的市场原因、理论依据以及所属的学科范畴。在本篇中,将重点介绍目前国内PMS的发展现状,主要是从企业和从业者两个角度进行说明。建议所有产品管理者、采用或者即将采用PMS的企业阅读。

国内PMS的特点

PMS是随着工业化生产由“生产”为中心转变为“消费者”为中心而产生的,对企业来说,根本目的就是在资源有限的情况下生产出“适销对路”的产品,并保持长久的盈利和发展。

而要实现这个目的,经过市场的选择,PMS就成为目前最适合于企业发展的组织结构。从宝洁1927年提出PMS以来,经过了80年的发展,PMS随着市场情况的不断变化而逐步丰满和完善,并且为全球各行各业所认可和接受。 阅读全文 »

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文/阿泡

产品经理在工作中遇到的最现实问题就是缺乏合手工具和实用方法的支持。听说《YES!产品经理》的主人公阿泡正在做这个工作,因此,从本篇开始,《程序员》将连载《阿泡的产品管理工具包》系列,希望能为大家带来帮助。

对于产品经理而言,别以为一个产品上市了就算大功告成,可以马放南山了,这只能说是产品管理过程中新产品项目开发阶段的结束,其实重头戏才刚刚开始,我们还要依照既定的年度营销策略来为产品的市场价值交换呕心沥血。

以上内容是我在公司IMPlayer上市后,产品部内部总结会上做的发言,其实对于我来说,说不说这话都和我现在的工作状态没有太大关系,因为我负责的V产品线的新产品还远在规划阶段,这些话是我说给亮仔和谢韵琳的,毕竟他们算是新人,让他们思想上有个重视也好。 阅读全文 »

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文/马博

1998年,宝洁公司的EPS(Earnings Per Share,每股收益)只有14%~15%,低于华尔街的期望。1994~1999年,宝洁公司的收益始终在1.4%~5.5%之间,低于公司内部7%的目标。在1998年前的整整十年中,宝洁公司始终没有推出一个有影响力的新品牌。

究其原因,除了受到更多传统竞争对手(如联合利华)以及新兴竞争对手(如沃尔玛自有品牌)的冲击外,还有一个更为重要的原因是宝洁曾经引以自豪的品牌管理系统出现了创新匮乏、效率低下的问题。

于是在1998年9月,宝洁公司宣布了一项名为“Organization 2005”的公司重组计划,重点是基于品牌和产品线重构公司的组织架构、工作流程、企业文化和薪资结构,其目的在于增强公司的竞争优势和营业效率。“Organization 2005”计划实施后,宝洁公司的年销售额增长了6%~8%,年收入增长了13%~15%。 阅读全文 »

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文/吴卓浩

用户体验质量的评判要素有哪些?最容易出现哪方面的问题?本文为您讲解如何建立用户体验的质量控制体系。

许多刚开始接触用户体验概率的企业非常希望能有一套标准体系,照做就可以保证产品的优质用户体验。其实,有许多讲解用户体验评估要素和方法的公开资源,那么为什么还是只有少数产品拥有优质的用户体验呢?这其中有什么“秘密”?

用户体验质量的基础要素

  • 有用性。满足用户的需求,为用户解决实际问题,给用户带来价值。比如开发者需要明确输入法产品的主要功用是帮助用户在手机上进行更快的文字输入,而不是在手机上进行文字输入的同时利用手势动作给手机充电。当然,产品不一定只能围绕用户的现有需求。事实上很多优秀的产品就是通过创造性地发掘用户需求并解决,从而为产品带来巨大价值。比如,直观的触摸控制、随时随地连接网络、利用随身携带的移动设备,做以往需要通过不同设备才能实现的事情,当这些用户需求被创造性地发掘、整合和满足时,就出现了iPhone这样划时代的产品。 阅读全文 »
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文/刘江

我向来以果黑自居。原因很简单,我一般对人人都在谈论的东西心存疑虑, 以前还看电视时,再大热的电视剧我也会选择在已经没人提起时再瞅瞅是否值得花时间。此外,我对会使人迷醉的东西也始终保持戒心。而这两个条件乔布斯和Apple 的产品显然都符合。

但是,无论你喜欢与否,乔布斯的辞世给所有媒体人都布置了一篇命题作文。而本期,我们杂志的主题又是产品经理。我没有回避的理由。 阅读全文 »

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史蒂夫·乔布斯(Steven Jobs),生于1955年2 月24日,故于2011年10月5日,享年56岁。

苹果公司将官方网站首页换成乔布斯大幅照片,以及“1955—2011”字样,并发布消息说:“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才,世界失去了一个不可思议之人。”

当后来者回顾乔布斯的一生,会发现他是一个自身充满矛盾的人,睿智却粗鲁、温和却独裁、品位独特却能引领潮流。他缔造了多款流行电子产品,颠覆了计算机、娱乐等诸多行业。如果现世的每一位伟大人物,都能比做一位先贤,或许我们可以将乔布斯称作“我们这个时代的恺撒”。 阅读全文 »

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本期封面报道:中国式产品管理

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产品管理诞生于宝洁公司,对于中国企业来说,既老又新,说它老,是因为它的诞生要比现在流行的很多管理思想要早得多;说它新,是因为不但在国内,即使是在世界范围内引起高度关注也是从20世纪80年代末到90年代初才开始的,尤其对于中国企业来说,更是如此。或者可以这样说,在这个管理思想的认识和实践上,我们并没有被国外同行落下太多,我们现在需要做的就是思考如何才能把本来不大的差距继续缩小,直到因地制宜、因时制宜地让产品管理思想本土化、体系化和职业化。我们应该为宝洁审时度势的改造大声叫好,这或许应该成为中国企业实施产品管理的一个标杆。这个标杆建立在宝洁为追求产品管理最合适的实现形式上的不断探索和实践的勇气和耐心中。

中国的产品管理,其实才刚刚上路,我们依然需要在探索中前行。这一切才刚刚开始! 阅读全文 »

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文 / 邹恒明

1966年3月的一天,美国加州大学洛杉矶分校的Andrew J. Viterbi教授在给研究生讲解缠绕编码的时序译码算法SDCD。但不管他如何讲解,学生就是听不明白。思来想去,Viterbi觉得学生不能理解的原因是该算法的证明过于复杂。于是他开始考虑如何简化这个证明。在经历了持久的烦躁和困惑后,他灵感顿现:需要简化的不是算法的证明,而是算法本身。于是Viterbi对SDCD算法进行了少许修改,提出了基于Trellis的概率译码算法。这个算法就是后来著名的CDMA技术的基石。Viterbi也因此而身价暴涨(创立了高通公司,赚取了数十亿美元)。

一种新算法引来革命性的技术和财富的暴涨,算法的作用不可谓不大。但理解算法、改变人生,或者以算法的思维来进行思考,却对很多人来说是镜中花、水中月,难以触摸。 阅读全文 »

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文 / 郑金条

对于手机社交游戏,一般的进程权衡可能会包含三个层面的考量:开发者的修为、发行商的布局和玩家的生态环境。很多情况下,这三者之间的比重都显得不够协调,游戏开发层面往往占据了更大的分量,而忽略了玩家生态环境在其中扮演的关键角色。毕竟对于一款游戏,玩家市场才是最终敲定成败的主体环节。

开发者的修为

目前,手机游戏开发者由四个层面的人员构成:

第一,在手机游戏领域浸淫数年的老牌开发者和有成功案例的游戏新贵;

第二,由看中手机游戏未来市场方向的传统开发者所构建的团队;

第三,由其他领域人员跨行业搭建的游戏团队;

第四,一些独立游戏开发者。 阅读全文 »

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文 / 马博

作者首先分析了影响产品成败的因素,然后对症下药,从战略、规划、战术三个层面,诠释了做一款成功产品的秘诀。

谈到“成功”和“失败”,我想每个企业管理者和产品的具体参与者都存有“避之不及”与“翘首期望”的双重心态。被冠以“成功”还好,可以上下振奋、内外俱荣。一旦被冠以“失败”,便推搡躲闪、情何以堪。其实定义所谓的“成败”很容易,销量、口碑、利润率、市场占有率、顾客满意度、业界认同、第三方评价等,都可以加冕“成功”的称号,或被冠以“失败”的恶名。但这样简单、宏观或者浅层面的比较我觉得并不客观,也不一定绝对,而且会对企业和产品的具体参与者造成多重的负面影响,对企业和产品的发展都没有太大的益处。所以我个人认为无论是企业、产品的参与者还是其他第三方,都需要理性地对待这个话题。把表象抽丝剥茧、挖掘和分析其核心的因素才是真正值得我们所有人去思考、评价和借鉴的。 阅读全文 »

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