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导读:本文作者长期摸爬滚打于美国安全软件市场,所以透过他的视角,通过分析美国反病毒市场的良性秩序,反思中国市场的恶性循环,不无借鉴意义。


文/托马斯


我们公司曾经委托调查机构在中国进行了反病毒市场的主题调查,结论很悲观,认为我们不会在中国取得飞跃性进展,尽管我们在中国的同事已取得了不错的业绩。这说明我们还不够理解中国反病毒和安全市场的游戏规则,特别是桌面市场。现在有中国的同仁向我咨询有关美国反病毒和安全企业竞争秩序与管理的问题,我并不是一个处于管理层顶端的人,所以只能谈谈个人的理解。

在美国,从技术层面、样本层面,目前主流厂商已经基本形成了一个协同体制,尽管整体的病毒样本资源,相互间有一定的保密,但对于流行的样本,会在第一时间内进行共享。记得2000年初,当一个WinNT Server系统的蠕虫发生传播时,某厂商曾经因自行宣传报道,未在8小时内分享样本遭到业内广泛批评。这种机制是非常良性的:一方面,它杜绝了有厂商炒作根本不存在的气泡虫;另一方面,也有助于澄清少数公众的某种误解,即认为有病毒是反病毒企业编写的。

当然,商业竞争一定是存在的,但主要体现在销售方面。每个销售工程师一般都有非常科学严谨的对业界产品的分析报告,以真实数据分析自家公司和竞争对手产品的优劣。一般每家厂商都有自己的理念和安全模型,如果被用户认同和接受,厂商就能配合他们提升自己的安全能力。所以安全产品的差异更多的是因为大家的模型和理念有差异。但这些对比材料是绝不会在媒体上公开,因为会导致无休止的摩擦,包括关于不正当竞争的干预。所以中国反病毒企业和媒体之间关系的亲密,是美国难以达到的。而且让公众的目光始终聚焦在反病毒上,未必是件好事,这会让用户过于对互联网恐惧。

在反病毒厂商的发展历史上,也有过非常激烈的、直面于公众的竞争碰撞,但主要发生在专利和知识产权领域——这是非常完备的规则下的竞赛。总的来说,在反病毒领域,大多数厂商都是温和的,比如我们很少主动发起专利诉讼,注册专利更多是防御性的。 阅读全文 »

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程序员1008封面导读:中国软件为何产生不了创新?本文作者由“360与金山的口水大战”事件有感而发,透过反病毒行业所暴露出来的丛林法则,一叶知秋,追溯正羁绊整个中国软件产业的创新之弊。

文/段海新

记得曾经问一位在日本网络安全领域工作的朋友,日本安全界有没有出现过类似中国近期几个厂商的口水战或者恶性竞争,日本有什么样的组织机构来协调企业间的这种矛盾和冲突?他说没有听说过类似的事件,好像也没有什么行业规范组织。顶多只有一个公正取引委员会,这一组织是针对所有行业的。一般企业竞争不会直接做自己对手的负面宣传,那样会落得两败俱伤,最后双双被用户唾弃。

那位日本朋友说也许是由于国民性的影响,日本人很少做公开批评(大概批评政府除外)。我想,咱们中国人的老祖宗也给我们留下了和为贵的传统,现在怎么变得如此好斗了呢?

说起国民性和传统,我实在自豪不起来。和为贵有时只是阴谋家的缓兵之计或者口号,而胜者王侯败者寇才是传统。尽管进入了互联网时代,可是我们的思想和价值观仍然停留在丛林社会。现代社会的法治精神、道德观念都远没有建立起来。

在中国互联网安全市场的丛林里,同样如此,比如发现竞争对手的一个漏洞时如获至宝,利用各种智慧或计谋打击对方,仿佛就是提高了自己。

自由竞争本来是可以促进技术创新的,然而我却很少见到国内拿得出门的创新的技术甚至创新的商业模式,大多数都是山寨别人的东西。以中国人的聪明才智,为什么创作不出优秀软件产品? 阅读全文 »

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