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文/陈进

在一些绩效管理的教程中,经常提到绩效目标的SMART原则,即Specific(明确性)、Measurable(可衡量)、 Attainable(可达性)、Relevant(相关性)、Time-based(时限性)。本文将结合我自身的实践与理解,来探讨关于制定绩效目标 的问题,提出JTFEP原则作为SMART原则的前置与补充。

出发点(Jumping-off point)

在制定绩效目标前,我们要把握制定绩效目标的合理出发点。我们不能把出发点简单建立在单方的利益上——不能通过损伤一方的利益来增强另一方的利益,而必须建立在双赢甚至多赢的意识基础上,这样才能制定出合理有效的绩效目标。 阅读全文 »

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四步玩转绩效目标管理

作者:baiyuzhong 分类:管理 »

文 / 涂勇

何谓真正的绩效目标管理?

制定明确的绩效目标,围绕目标开展工作,绩效认定以目标达成为基础,符合这三条的话,就可以认为企业存在绩效目标管理。下面我将结合个人的工作经历,与大家分享几条绩效目标管理方面的经验,希望能够在绩效管理方面给读者带来些参考。 阅读全文 »

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制定绩效目标的几个重要因素

作者:baiyuzhong 分类:管理 »

文 / 白明

一般来说,一个绩效目标从无到有再到最后的达成,至少包含三个关键阶段:准备、制定与实施。若单从绩效目标的制定来说,我们至少需要做好准备和制定这两个阶段的工作。

准备

在制定绩效目标前,经理应该做足准备工作,这些工作将直接影响到绩效目标制定的优劣。 阅读全文 »

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在衡量公司内部人员绩效、制定评估方案时,我们应该注意哪些地方?针对软件开发人员的评估又有何特点?


赵日磊 知名绩效管理研究专家、盛高咨询顾问

http://blog.ceconline.com/BLOG_zerost_22.HTM


赵日磊-1绩效管理当中,捡了芝麻丢了西瓜的现象相当严重,不妨先看看一些具体的表现,再思考背后的问题。


1、忽视绩效管理的理念,简单追求表格设计。到底员工的绩效是怎么来的?是管理者考核出来的,还是在管理者的支持帮助下,通过把员工的工作与组织的目标联系起来,由员工自己创造的?


2、忽视绩效管理对组织战略目标的贡献而简单追求职责考核。绩效考核到底是为什么服务的?是为监督员工的工作,还是为实现组织的目标?


3、忽视绩效管理的改善功能,而单独强调扣罚功能。作为管理者,你的作用是什么?你是如何理解管理这个概念的?是与员工一起,帮助员工成长,通过员工完成工作,还是作为员工的监工,他们不努力的时候就抽上一鞭子,训斥一通,以体现你作为管理者的威严?


4、忽视重要工作的考核,而简单追求量化。绩效考核到底要做什么?是改善工作还是走过场?是“电话响三声之内就接起”重要呢还是“电话沟通的质量”重要?


5、忽视过程沟通,一味强调填表打分。员工的绩效是通过管理者与员工沟通过程创造的,还是管理者打分判断出来的? 阅读全文 »

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文/ 张大志

特约嘉宾:

张大志张大志:网名Leo,zhaopinpro创始人,为多家软件企业提供咨询和培训,内容包括:研发人员考核、HR战略管理、员工招聘与培训,职业生涯管理等。图书《知道你为什么找不到好工作吗?》、《程序员羊皮卷》作者。

 

 

胡争辉:北胡争辉京众锐普斯信息技术有限公司技术总监,台湾悠识数字顾问有限公司技术顾问,已出版计算机相关图书七本。 

 

 

 

程序员作为企业开发力量的最核心资产,无疑得到公司从上至下的一致关注。开发是个智力密集型产业,程序开发的特点是,付出相同时间的情况下,两个开发者之间的产能会相差十几甚至几十倍。软件开发人员向来以“不容易考核、工作不容易被量化”而著称。本期,我们重点分析程序员考核的“死因”及对策。

典型的程序员考核的产生

分析考核死因之前,我们先看下它是如何出生的。某天,公司老板突然想到一件事——我不懂研发,而研发对我公司这么重要,怎么办?念一及此,老板不禁有些紧张,马上叫来HR开会,安排本月人力资源部分的工作重点,那就是“研发人员考核”,务必贯彻到位、立即执行。深谙老板意图的HR,回到工位后立刻上网买书,从如何考核、KPI实务到平稳计分卡策略一应俱全,书到手之后连夜“抄书”赶制考核体系,整理出“研发人员考核方法”。第二天,HR把此考核方法交给研发总监并告知“老板要考核你们,这是考核办法。具体指标和KPI请部门自己制定,本周末之前报给人力资源部。我们会汇报给总裁”。研发总监拿着连夜撰写制度的人都没明白的“办法”找到项目经理:“老板要考核我们,这是考核办法。你们团队成员的具体指标和KPI你自己定,明天下班之前汇总给我。”项目经理找到了程序员:“老板要考核你,这是考核办法。你自己的指标和KPI你自己定,今天中午之前给我。”程序员迷惑地问:“目标不是公司制定的吗?”

很多考核就这么荒唐的开始了……

很快考核变成了每月项目经理给组里的程序员打分。

于是,老板很满意:“我终于可以放松了,以后我们靠考核制度管理研发人员。我们从此摆脱了‘人治’时代!”

HR也很满意:“我不用明白研发是什么,更不必了解程序。我只要他们知道,我可以扣他们的钱就行了,还是用他们自己制定的指标!”

其他人都不太满意……

不久之后,公司就会发生程序员离职率升高的现象。被考核者,诸如:程序员、项目经理、研发总监都走光之后,考核就这么死了! 阅读全文 »

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