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文 / 刘江

腾讯研究院是国内互联网企业中最早的研究机构之一。2012年恰逢腾讯研究院五周年,《程序员》杂志总编刘江访问了腾讯首席架构师兼研究院院长郑全战。

在高科技产业中,中国的互联网可以算是异类。互联网虽然是欧美人的发明,但以腾讯、百度、阿里巴巴、新浪为代表的本土企业从蹒跚学步、亦步亦趋的模仿开始,在不到20年的时间里,通过扎根本土不断研发和积累,居然最终在各个领域都后来居上。而国外的竞争者要么水土不服,要么受政府管制之困,纷纷退出了主战场。 阅读全文 »

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文 / 唐沐

不同于“颠覆式”创新,作者提出的创新“渐进式”是依靠精准定位、从小做起、局部发展、快速迭代、持续渐进等理念,推动互联网产品的演化。

我在IT行业从业十余年,只待过两家公司:金山和腾讯。在谈创新之前,我想先从我所观察到的两家公司的节奏谈起。 阅读全文 »

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作者:腾讯搜索技术研发中心 总经理 孙良


孙良Internet发展至今,亿万网民们早已习惯每天使用搜索引擎获取信息:人们习惯于在资讯海洋中进行“搜索”,并在成千上万的搜索结果中继续精确搜索。同时,搜索引擎也正引领IT产业从一个时代走向另一个时代,并逐渐改变每个人的生活。


传统搜索引擎的局限


随着互联网大环境的改变,昔日的Web1.0已经全面发展到了Web2.0,这暴露出传统搜索的三个落伍之处:一是“就事论事”。搜索就是搜索,没有考虑搜索启发的环境,只看到当前的查询串,很少考虑用户的隐含意图;二是没有(或极少)引入用户行为,浏览器不能根据用户点击和浏览的习惯对结果排序进行优化; 三是没有(或极少)引入“关系”数据, 也就没有“群体智能”,不能利用文档关系(对网页进行分类和聚类)和查询关系。


通用搜索引擎的特点是通用,它实现了搜索,但并不是为每个人所定制,现实中网络用户的使用习惯千差万别,在搜索结果中反复筛选已不可避免,而这正是下一代搜索引擎崛起并发展的契机。

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马化腾近日,网上流传的一篇腾讯CEO马化腾关于产品设计的内部讲座受到了互联网技术人员的广泛追捧。在这家拥有3000多名研发人员的公司,最多时曾有300多款产品,而且90%以上都在市场上占据着领先地位,申请了1600多项专利。为全业务布局互联网行业腾讯规划最具用户价值的产品,马化腾不仅仅是公司的首席执行官,更是公司的首席体验官和第一产品经理。

互联网产品设计的“马化腾法则”:

  1. 为产品订立优先级和先后次序。
  2. 不强迫用户。不为1%的需求骚扰99%的用户。
  3. 研发机制保证,产品迭代要快,快速实现、快速响应。
  4. 图案和简洁并不是一对矛盾体。
  5. 要丰富自己的角色,做最挑剔的用户、笨用户。
  6. 产品经理第一要关注产品的硬指标。
  7. 技术核心能力非可复制性强,让极致核心能力产生口碑。
  8. 在局部、细小之处的创新要永不满足。
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