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文/高松

孜孜不倦地用技术改善人们的学习环境,是Enio Ohmaye一贯努力的目标。在本文中,Enio也就如何看待技术趋势的价值阐释了自己的观点。

多元文化的受益者

Enio 18岁离开巴西,开始美国打工,“其实是去洗盘子、拖地板,”Enio说,“然而当时我连英文菜谱都看不懂。”

英孚教育全球CTO Enio Ohmaye
英孚教育全球CTO Enio Ohmaye

但就是这次游学经历,改变了Enio的一生。在美国,他开始学习英文、攻读自己喜欢的计算机专业,不懈的努力终于让他在美国拿到人工智能和计算机博士,并在若干年后加入Apple电脑公司。因为能流利地讲日语、英语和葡萄牙语——“还有Java, C#, Lisp, Pascal and COBOL ”,Enio会这么补充一句。Enio获得了很多工作上的机会和与人沟通上的便利。也正是出于对语言的热爱,深得多元文化涵养的好处,他决定加入英孚公司,用自己的技术专长帮助像当年自己一样的年轻人学习英语,让语言不再成为梦想的绊脚石。

1997年在英孚公司,Enio参与设计并建立了Englishtown,针对如何将认知科学与计算机技术相结合进行了大量试验,并将试验结果运用于英文教学,并通过网络实现了即时的线上语言学校。

对于自己丰富的经历,Enio Ohmaye总结自己有“日本人的身体,巴西人的心脏,美国人的头脑”。然而他未曾想到自己会来到中国,并在把自己领导的英孚全球研发中心由波士顿迁到上海。“中国团队帮助我攻关无数技术难题:SNS技术、语音识别技术、云计算和移动技术在教育行业的应用”Enio如此总结自己的中国的收获。 阅读全文 »

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整理/高松

张湘辉,1994年加盟微软,现任微软大中华区CTO。本次采访中,张湘晖介绍了他在技术方面的成长经历,管理经验,以及心得感悟。

走近张湘辉

程序员(以下简称“程”):您最早怎么接触到计算机的?

张湘辉(以下简称“张”):接触计算机挺偶然的,完全因为生活所迫,觉得计算机行业的工作环境比较舒服,都是待在大机房,穿白大褂,有空调,所以向往这种好的工作环境,而并不知道电脑是什么,要选什么专业。现在看来还是选对了。

微软大中华区CTO张湘晖
微软大中华区CTO张湘晖

程:早年的经历,对您影响最大的事和人是什么?

张:影响最大的事情与电脑无关。可能和老师有关,我从小没好好读书,当时突然来了一位英语老师,他的英语讲得特别好。后来才了解到,他从外交部下放到湖南,就留下来做了英语老师。这件事对我的触动很大,第一次觉得别的语言可以那么美。

程:当时怎么选择技术方向的呢?

张:大学对学习软件兴趣比较大,后来到美国,就毫不犹豫地选了软件开发。这个过程中,接触到一位老师的研究还挺有意思的:他考虑如何把软件开发的整个生命周期,尽量做得有一致性,即你要做什么,结果出来就是什么,这里面应用了大量人工智能的技术,所以就师从于这位老师,读了软件工程的博士。

程:这期间您有什么收获呢?

张:读博士时对软件产业和软件开发过程中的问题有了较多了解。读完博士之后,尽管有些大学给了我教职,但也没有去大学教书,因为还是想做些实业,于是进了一家在西雅图的软件公司Aldus,它之后被Adobe收购,我就到Adobe做软件开发与设计。当时有一款制图软件(类似于Photoshop),叫PhotoStyler,这是由一家名为Ulead台湾公司研发的(最后被Corel收购)。当年他们的创新能力是很强的,所以我跟他们配合一起来做PhotoStyler,这真是受益匪浅。 阅读全文 »

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记者/张雪峰

编者按:互联网本身变幻万千,技术发展一日千里,猫扑网技术总监陈杰认为,如果你像一颗螺丝钉那样按部就班,并不能把自己的全部潜能都发挥出来,也难以将自己的智慧体现在产品上。互联网需要你有极客精神,在专注的领域做到极致。

陈杰记者:请简要介绍一下您的成长与求学经历?

陈杰:我是在吉林大学读的计算机专业。记得2001年毕业前,我们毕业生被要求填一张叫做“职业理想”的表格。我写下的理想是“为中国软件事业做些贡献”。记得当时很多同学为图省事“抄袭”了我这句话。但后来我转移到了互联网,没有在软件领域做更多的深入。

记者:您为什么要转移到互联网领域呢?

陈杰:是中国软件业的行业状况促使了我的转变。中国软件企业主要做的是外包类项目,提供行业应用的解决方案。在这种企业里面,技术只是一颗螺丝钉,起主导作用的是行业里经验丰富的人,纯做技术的路很窄。而在国外,技术人员有很宽阔的发展路线,可以在技术领域钻研得很深。此外,国内很多领域的软件项目,均是利用国外的成型技术,比如数据库用Oracle的、中间件用IBM的。这样,利润最厚的部分都被国外企业挣了。国内企业利润薄,投入也会小,导致国内软件行业技术人员发展的路也就窄了很多。

互联网行业则截然不同。虽然互联网企业也常引用国外的技术,但它孕育了像腾讯、百度这些排名世界前列的企业,它们在大数据量处理、高并发访问上丝毫不弱于国外公司。这说明中国的互联网企业,已完全可以通过努力在国际市场上争取到更大的份额;此外,中国有全球最大的互联网用户群,所以当用户数量从几千万数量级增长到几亿数量级时,由此引起的成本增长会比较小,而相应带来的利润却非常丰厚。这是互联网的魅力所在,这样企业对技术的投入也会水涨船高,能给技术人员提供广阔的发展空间。

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在一个团队中,每位成员从进入到成长,都会经历一些心理变化的过程。对于团队中的新鲜血液——新员工,如何帮助他们尽快找到“归属感”至关重要。欢迎分享您的心得或经验。

盛大游戏有限公司首席技术官  朱继盛

我们总是在讲,团队成员的“集体归属感”,将如何成为一个团队成功的基因。我们总是在讲,一个新人,该如何全身心地融入企业,在理解企业文化的同时,尽力寻找自己的团队归属感。sdzjs

这些当然都是对的。没有获得集体归属感的人,会产生形形色色的心理波动,在团队里、工作中找不到自己合理的位置,因此也难以得到团队和企业的认同。

企业该如何面对这样的员工?是放弃他吗?还是换个角度,认清并承担起企业自身的责任?在我看来,培养新人的团队归属感,核心思想只有一点:给每一个员工以机会,帮助他找到自己的舞台,施展他自己的才华。”

这是盛大游戏看待员工发展的观念。更重要的是,这种观念并非停留在口头上,盛大游戏在用人方面是没有限制的,在公司,你会看到不到30岁的总裁,还有20岁出头、学历并不是很高的技术人才,我们管理层的平均年龄也只有30岁出头。我见过从客服人员成长为副总裁、从服务器维护人员成长为游戏产品经理的真实例子,而这样的例子其实还有很多。 阅读全文 »

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作者:开放平台实验室联合创始人 刘青焱


刘青焱如何实行开发部门的绩效考核是很多软件公司技术管理负责人的关注点。刘青焱认为开发部门实施绩效考核,一个重要的目的就是践行量化的目标管理,其意义首先在于客观,其次在于衡量结果公正。


记者:开发部门为什么要实行绩效考核?


刘青焱:绩效考核作为管理六要素之一,在有效管理、凝聚团队、提升士气等方面有着不可或缺的作用。可以说,成功的业务离不开成功的产品,成功的产品离不开成功的执行,成功的执行离不开成功的绩效考核。开发部门是生产部门、执行部门,所以有效的实施绩效考核是必不可少的。


绩效考核可以增强沟通。在绩效考核的过程中,有点强制性的迫使管理人员和团队成员进行定期的沟通,这对于增进管理人员和团队成员之间的相互信任、消除误解都有积极的作用。 阅读全文 »

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北京普照天星科技有限公司 研发中心总监 李天泉 提问如何培养员工的工作主动性、敬业精神?

苏州明纬科技有限公司 信息技术总监 曾华生 回复:

主动性和敬业性应是一个相互影响的因素。能敬业,比较容易让他主动,能主动,也容易使他敬业。所以这个问题得一起解决,个人看法如下:
(1)公司职责明确;(2)KPI考核到位;(3)信任,授权;
(4)领导交代任务的方式要以全局和目的的方式交代,提高处理问题的灵活度。

尚瑞薪才信息技术有限公司  项目经理  唐海群 回复:
(1)营造一个积极性的学习型团队;多组织员工业务逻辑和技术方面的交流;
(2)灌输希望得到更多需要先贡献许多的思想;以及让他们自己觉得工作是为了自己而不只是为了公司;
(3)适当授权,信任员工,使其能感受到独立工作的乐趣,并积极对待发生的问题,正向诱导使其成长;
(4)制定计划,找每一个员工聊天谈心,适当组织有一定意义的团队活动;
(5)根据员工的个人兴趣爱好,隔段时间调整工作内容,使员工保持对工作的乐趣以及挑战的成就感;
(6)制定团队绩效考核和竞争机制,这一点通常团队内部很难达到,受整个公司的战略及文化影响很大。

员工是否能提高其工作主动性和敬业精神,主要看团队氛围、团队领导人以及个人素质。

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【文】Freewheel创始人兼CTO  于晶纯(Diane Yu)

在上篇文章中,我曾经谈过我如何由一个偶然的机会进入DoubleClick,成为预测组的负责人,以及如何在网络泡沫破灭时走上管理之路。在这里我就讲几件在管理之路上经历的令我感触颇深的事。

成为唯一的女性IT  Executive

在DoubleClick待久了,随着责任的不断增加,也总有人问我:“作为一个女性,作为一个外国人,你有没有遇到Glass Ceiling(玻璃顶)?”我经常会一笑置之。问的人多了,就左右望一望,发现真是这样,我周围的人,只有我一个是女的,只有我一个讲着蹩脚的英文。有没有玻璃顶?当然有,但是,感觉没感觉到却是另外一回事。我觉得事情的关键在于“感觉没感觉到”,而不在于“有没有”。听起来有点绕,举个例子解释一下。因为这几天看奥运,就和大家讲讲我看奥运金牌争夺战的一点体会。总体上来讲,只有一点:越怕输,越会输。很多有望争金的运动员与金牌痛失交臂,不是因为没有争金的实力,而是因为紧张怕输,没发挥好,所以输掉了。反而是那些不给自己压力,根本不考虑能不能拿到金牌的人,发挥出超常水平,拿到金牌。

我觉得在工作中也是一样。不要认为自己是女性,或者是少数群体,就总想着自己会被别人区别对待。你越是这样想,越不敢放手放脚去干,你自己的水平也越发挥不出来,久而久之,就真的被别人区别对待了。如果说在IT界,尤其是IT管理界,没有玻璃顶的存在,那是假的,我就经常会遇到人家第一面见我不拿我当回事儿的情况。也是,人家一看你,一个女子,貌似很年轻没有经验的样子,说着一口亚洲口音的英文,让人听不太懂,又号称是搞IT的,人家把你当回事儿反而是不正常的。每当这时,我一笑置之,当作没看见,继续我行我素,该说的话,一句不少说,该做的事,一件不少做。渐渐地,人家看我的眼光就会转变;渐渐地,人们就会发现如果不仔细听我的“亚洲英文”,事情就做不成,如果不把这个女子当回事儿,就会走弯路。到后来,想让人家不把你当回事儿,也难。

忽视Glass Ceiling(玻璃顶)的存在,这就是我打破玻璃顶,成为唯一的女性IT  Executive的秘诀。

 
十一个老板

在DoubleClick九年,我一共有过十一个老板,有人说,你有过这么多老板,对你的职业生涯一定有影响。而我不这么认为,十一个老板是十一个宝贵的学习机会,事实上,我从他们身上学到了很多东西, 尤其是Greg,也是我最后一个老板,DoubleClick的CIO。

05年4月,公司被Hellman Friedman以11亿美金的价格买下,从此不再是NASDAQ上市公司。在公司的全面重组中,Greg邀请我加入他的执行官团队,负责所有和广告商有关的应用产品开发。我当时有些犹豫,因为在此之前我一直负责核心技术部门,专注于解决大规模、高流量广告服务器及报表统计的技术问题,并没有多少直接与客户打交道的经验。而应用产品开发需要直接与客户打交道,参与产品的设计,同负责核心技术是完全不同的挑战。在他的计划中,核心部门转给别人,而我却要接手这个对我来讲全新的团队。我想不通,就去找他,希望能让我继续负责原有部门,既是我的长处,又轻车熟路。Greg却说,正是因为轻车熟路,才不让我继续做这件事。他希望我能不断学到新的东西,继续做已经做得好的事只是原地踏步,要不断地接受新的挑战,敢于做自己不很有把握的事才能不断进步。 阅读全文 »

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Diane Yu

——文:Freewheel共同创始人、CTO Diane Yu

【编者按】去年8月、10月期《程序员》杂志,发表了于晶纯(Diane Yu)女士的署名文章《回首十年——从程序员到CTO》,受到读者热烈追捧。Diane早前在在线广告巨头Double Click工作,努力突破了“亚裔+女性”的“职业玻璃天花板”,成为DoubleClick高级技术管理者。Google收购DoubleClick后,Diane毅然选择离开,和几位前同事/朋友共同创办Freewheel公司,致力于在线视频内容的盈利价值链平台。Diane的职业经历非常值得技术圈人士学习和借鉴。在此,我们分两期发表Diane的上述文章,期待与读者的互动。

【正文】

继上一篇《我的追梦之旅》发表后,《程序员》杂志约我写一篇自传,希望我从一个IT人的角度谈谈在美国生活和工作的经历。接下这篇约稿后一直在想,讲些什么呢? 我在美国工作了十年,十年的时间,不长也不短,我从一名普通的程序员成长为FreeWheel的CTO。在这期间发生了许多事情,结识了很多朋友,他们在我的成长过程中伸出了无私的援助之手。可以说,没有他们,就没有今天的我。我想,就和大家分享一些我十年中最感动,印象最深刻的小事情吧,也希望能借此机会结识更多的朋友。

我的职业生涯,从DoubleClick开始。进入DoubleClick,起始于一个机缘巧合,九年以后,我在离开DoubleClick时的告别信中讲道:“……destiny landed me at DoubleClick……”,指的就是这个巧合。
 
一颗幸运饼果的故事(the story of a fortune cookie)——偶入DoubleClick

 十年前当我准备去纽约度春假时,接到了一个电话。电话是DoubleClick  的一个叫John Bongiorno的猎头打来的,我至今仍记得这个名字,因为“Bongiorno” 是意大利语“早晨好”的意思。他在网上见到了我的简历,希望我能到DoubleClick去面试。坦白讲,我当时并没有在找工作,我答应了他只是因为DoubleClick的总部在纽约,而我正好要去纽约玩。

在到达纽约的当天,我在纽约的朋友请我吃晚饭。你一定听说过国外的中餐馆有一个咱们在国内没见过的习惯:餐后赠送客人幸运饼果“fortune  cookie”。我的fortune cookie中的纸条上写着:“You are offered a dream of your life time, say YES!” ,第一次见到如此好的寓意,我很高兴地把纸条放到钱包里。

第二天下午去面试,见到很多人,其中两个人给我印象深刻,一个是Vince Li ,他后来成为我最好的朋友,专注于技术上的发展,是DoubleClick最出色的架构师;另一个是John Heider,当时的工程部副总裁。我和John的谈话进行得非常愉快,他在谈话结束时出乎意料地对我说:“I have such a great feeling that I am going to offer you a job, right at this moment. What do you say?”我很震惊,记起了那个幸运饼果中的小纸条,就拿给他看。John爽朗地笑着,告诉我会很快收到通知书。我真的很快就接到了通知,特别的是,John还随信寄来了一张卡片,他在亲笔题名的卡片上写道:“Diane, I wish your next fortune cookie says DoubleClick, YES!”我非常感动,没想到他会记住我们谈话中一个微不足道的小插曲,更没想到他还为此写了卡片。就因为这张卡片,我在毕业的当天就卷起铺盖到了DoubleClick。

John给我上的第一课,便是如何用心去雇人。多年以后在CSDN的CTO论坛上,我曾谈到“用心交人,用心雇人,用心培养人”的重要性,我的第一个老师就是John Heider。 阅读全文 »

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就在几年前,中国还没有真正意义上的CTO。当时国内软件企业中具备创新精神的企业并不多见,而大多数软件企业CTO所从事的工作则主要集中在研发管理上。各种企业应用和互联网站都在相互抄袭,国产软件的同质化问题,也在严重影响着我们的发展。

然而,随着今天中国软件产业的快速发展,新一代的技术人员已经逐渐成长起来了。百度百科已经可以找到CTO的定义:“CTO是技术资源的管理者,职责是把握总体技术方向,对技术选型和具体技术问题进行指导和把关,完成所赋予的各项技术任务/项目。”

这是一个巨大的进步。但另外一方面,与CTO相关的资源是否也在同时进步呢?

我们看到的答案却是否定的。因为到目前为止,我们也没有看到一个真正意义上以他们作为读者,为他们提供的一个交流与分享的专有平台。这就是为什么《程序员》杂志要创办《CTO》的原因。

为此,我们精心设计了这本小刊物。从栏目设置上,针对高级技术主管的需求,并结合采访报道、深度分析、调查等手段丰富的内容形式,同时还精选推荐海外文章,让作为CTO的您在了解国外软件产业最新发展趋势之外,能知晓并关注国外高级技术主管的热点讨论话题。

作为这个小刊物的创刊号,难免会让您觉得有很多不足之处,我们非常希望能得到您的宝贵建议,并在今后的日子里不断改进。希望借助这本刊物,能帮助中国的CTO站在全球IT技术的讲台上。

欢迎下载阅读第一期《CTO首席技术官》:http://www.programmer.com.cn/wp-content/uploads/2009/07/CTO_No1.pdf

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关于标准化的问题,其实一直就是技术领域的热点话题。从最早W3C制定互联网的文本标准,到经典C++语言的标准化,再到开发过程的标准以及各种各样的交互标准,各种各样的标准越来越多,也越来越复杂。

偏偏这个种类繁多,日益复杂的问题,却不断吸引着人们前仆后继,日以继夜地为之奋斗。

这其中不乏国外的软件巨头,各种各样的非盈利标准化组织,甚至还包括很多软件的用户。今天,中国的不少企业也开始参与到国际性的标准化制定当中。无疑对于很多人来说,都看到了标准的现实价值与实际意义。

而此外,国内的技术产业标准也开始越来越多,公用的文本文档,网络的通信技术协议,行业的文本交换等各种各样的标准体系不断建立。

然而,对于很多软件开发的企业而言,这些标准到底对他们能产生多少价值?能否为他们带来实际意义上的提高与改进,这还很难说。但是,既然作为标准,那么就是游戏规则的制定者。而每一个CTO都明白,谁负责制定游戏规则,谁就有可能是整个游戏中的赢家。

本期《CTO》采访了业内多家企业与专家,邀请他们参与到这个关于标准化的选题当中来。一方面,强调标准的必要性,另外一方面,也为读者解读在标准的背后,如何为我们带来实际意义上的价值。如果您对这个选题有兴趣,欢迎您加入到我们的选题中来。

欢迎下载阅读第二期《CTO首席技术官》:http://www.programmer.com.cn/wp-content/uploads/2009/07/CTO_No2.pdf

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